『SMIの目標設定手法を問題解決に応用しよう!』
SMIの目標設定手法は、問題解決に応用できます。
目標設定と問題解決の感覚的な違いは、
目標設定の場合、主に、目標地点に意識が向けられること、
問題解決の場合は、現在地、現状が、強く意識されることですが、
問題解決の場合も、問題を解決したあとの状態、
つまり、目標地点が存在します。
ですから、問題解決の場合は、
問題を解決して、どういう状態にしたいのかを、
具体的に目標として設定することができます。
問題が起こる前の状態を目標とすることが多いでしょうが、
考え方によっては、その問題を利用し、チャンスに変えて、
問題発生の前よりも、ずっと良い状態を作り出せるかもしれません。
それらを目標として設定したら、
通常のSMIの「目標設定→行動計画作成→行動」
のプロセスと同様に、目標計画表・行動計画を作成して、
そのアクション・プランを実行してください。
また、ビジネス・仕事上の問題解決には、
ビジネス関連のSMIプログラムに付属している、
「問題解決表」や「プロブレム・ソルバー」などの
フォーム、シートを使用してください。
目標達成者は、問題解決者です。
目標達成の達人は、問題解決の達人でもあります。
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