『“各種スキル・能力と行動の自己評価リスト”による問題点の発見と問題解決』
問題が存在する、あるいは、問題が発生する原因を、自分自身の能力と行動の中に見出すことは、大変、有益で、有効です!
「各種スキル・能力と行動の自己評価リスト」:「SKILLS AND BEHAVIOUR ASSESSMENT」
【参照】能力の自己評価および評価を!:SKILLS AND BEHAVIOUR ASSESSMENT
の各項目を、問題点を発見する目的・観点でも活用・利用しましょう!
★下記、同リストの15項目の中から、現在、次の【A】、【B】、または、【C】に該当する(当てはまる)項目を見出してください。
【A】問題がある。
【B】それによって問題が発生している。
【C】自分自身、自分の状況、組織の状況、および、人間関係に問題を発生させている原因になっている。
1.セルフ・モチベーション:Self motivation
2.コミュニケーション能力:Communication skills
3.計画作成能力:Planning skills
4.決定能力・決断力:Decision-making
5.時間管理能力:Time management skills
6.リーダーシップ能力:Leadership skills
7.問題解決能力:Problem solving
8.ストレス管理能力:Stress management
9.書面処理能力:Handling paper flow
10.チームとして働く能力:Team participation skills
11.権限委譲能力:Delegation skills
12.時間内にミーティングを終了する能力:Meeting deadlines
13.“じゃま”や中断の処理能力:Handling interruptions
14.問題のある社員に対する管理能力:Handling the problem employee
15.目標設定能力、および、目標達成能力:Goal setting and achieving
問題がある項目を見出し特定したら、その問題を解決する目標を設定してください。
次に、“その問題を解決する”=“問題解決の目標を達成する”ための具体的なアクション・ステップ(行動計画)を考案、作成してください。
アクション・ステップが出来上がったら、素早く行動を開始して、問題を解決しましょう!
また、あなたの部下や、あなたの組織に存在する問題点を発見し、その問題を解決するためにも、同様の手順・方法を用いてください。
☆問題の発見、問題解決の目標設定の方法、アクション・ステップ(行動計画)の作成などについて、ご質問・ご相談等がございましたら、当社までお気軽に、お電話にてご連絡ください。
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