『コミュニケーションの障害|コミュニケーションの問題解決』
コミュニケーションは、ビジネス(仕事)と個人生活両面の成功の鍵です。
以下にあげるのは、コミュニケーションの成功を阻む主な障害です。
1.相手に何かを与えるというのではなく、相手から何かを奪うという考え方・心構えでコミュニケーションに臨んでいる。
※この一つの条件だけで、コミュニケーションを失敗させるには、充分です。
2.相手に興味をもっていない。
3.自分が話したいことだけを話す。
4.自分自身や自分が話す内容ばかりに意識が向いている。
5.相手の話しをよく聴かない。
6.相手の言動に、意識が向いていない、集中していない。
7.話しの表面、うわべだけを聞いている。
8.相手が理解できない。
*話している内容、目的、考え方、ニーズ、感情、バックボーンなど。
つまり、相手が、何を、なぜ、言っているのかが分からない、理解できない。
9.質問する力が低い。質問が効果的に行えない。
10.相手の発言に対して、効果的な付随質問が行えない。付随質問によって、会話を発展させることができない。
11.相手のコミュニケーション・スタイルが分からない。
12.感情移入ができない。
13,自分が伝えたいことを、効果的に伝えられない。
総じて言えば、コミュニケーション・スキル、コミュニケーション能力が低いということですが、
コミュニケーション・スキルは、学び、向上させることができ、
コミュニケーションの障害は、克服することができ、
コミュニケーションの問題は、解決することができます!
コミュニケーション・スキル、コミュニケーション能力を高めて、
コミュニケーションを成功裡に行い、
ビジネス(仕事)と人生の成果とパフォーマンスを、
何倍にも、何十倍にも高めてください!!
コミュニケーション・スキルとコミュニケーション能力を高めて、コミュニケーションの障害を克服し、コミュニケーションの問題を解決することの詳細と具体的な方法は、SMIプログラム、
『エフェクティブ・コミュニケーション(R)』【ECPプログラム】
または、
『マネジメント・サクセス・プランナー(R)』【MSPプログラム】
を参照してください。
★『エフェクティブ・コミュニケーション(R)』【ECPプログラム】
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